Le fichier client est au cœur de l’activité des entreprises.
Mais il est aussi l’un des principaux risques RGPD.
Pourquoi votre fichier client est concerné ?
Dès que vous stockez :
- nom
- téléphone
👉 vous traitez des données personnelles
Les obligations à respecter
- informer les clients
- sécuriser les données
- limiter la conservation
- documenter
Les risques fréquents
- fichier non protégé
- accès libre
- absence de tri
Les bonnes pratiques
- protéger les accès
- trier régulièrement
- limiter les données
Conclusion
Un fichier client bien géré = moins de risques + plus de crédibilité.
Pour cela il est important de faire le point régulièrement sur les fichiers clients en place, document dans le registre de traitement associé et ainsi s’assurer de faire vivre le RGPD dans son entreprise.
👉 Vous souhaitez sécuriser votre fichier client ?
FD Conseil vous accompagne simplement.
